中國(guó)旅游信心堅(jiān)定，復(fù)工復(fù)業(yè)審慎穩(wěn)妥地推進(jìn)。中國(guó)旅游業(yè)的自我修復(fù)和研發(fā)創(chuàng)新的動(dòng)能正在積聚，未來(lái)要積極培育科技、教育、人才等新動(dòng)能，向研發(fā)和創(chuàng)新要效益。

信心積聚 未來(lái)向好

中國(guó)旅游正在從疫情初期的極度悲觀中慢慢走出來(lái)。越來(lái)越多的人相信：疫情終將過(guò)去，取消的旅行計(jì)劃，會(huì)在更美時(shí)成行。

中國(guó)旅游研究院近日發(fā)布了《中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)（N0.12）》，來(lái)自面向旅游供給側(cè)的專項(xiàng)調(diào)研表明：半數(shù)受訪者判斷疫情將拉低全年旅游經(jīng)濟(jì)總量十個(gè)百分點(diǎn)，但旅游業(yè)仍將繼續(xù)領(lǐng)跑宏觀經(jīng)濟(jì)。業(yè)界對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)信心更足，26%認(rèn)為疫情后會(huì)迅速恢復(fù)，66%認(rèn)為會(huì)延遲1-3個(gè)月恢復(fù)。70%表示疫情后將全面恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

2020年，盡管旅游業(yè)受到新冠肺炎疫情的重大沖擊，但中國(guó)旅游研究院分析，中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)基本面并未改變：中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)和全球價(jià)值鏈中的地位不會(huì)發(fā)生根本改變；中國(guó)居民剛性旅游消費(fèi)的基本面和中長(zhǎng)期趨勢(shì)不會(huì)改變，同時(shí)，國(guó)際商務(wù)客源、華人華僑對(duì)入境旅游市場(chǎng)也將起到筑底作用；業(yè)界認(rèn)同“企業(yè)自救、行業(yè)互助、政府托底”的理念并積極承擔(dān)責(zé)任。預(yù)計(jì)都市游、郊區(qū)游為代表的中短途國(guó)內(nèi)游率先恢復(fù)。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，旅游行業(yè)的信心正在重新積聚，目前要審慎穩(wěn)妥地推進(jìn)旅游機(jī)構(gòu)的復(fù)工復(fù)業(yè)，未來(lái)要繼續(xù)加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)建設(shè)，為各類新型消費(fèi)需求的釋放做好準(zhǔn)備。

多種嘗試 主動(dòng)蓄水

旅游企業(yè)在這個(gè)“蟄伏期”沒(méi)有消沉，而是積極尋找新出路。旅游人相信在疫情過(guò)后，有韌性的旅游業(yè)必將迎來(lái)復(fù)蘇繁榮。

途牛旅游網(wǎng)憑借成熟的旅游特產(chǎn)頻道、苔客等平臺(tái)以及社群渠道和遍布全國(guó)的地接社網(wǎng)絡(luò)，深入產(chǎn)地源頭，采購(gòu)優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)進(jìn)行線上售賣(mài)，以探尋疫情中的新機(jī)會(huì)。福建的地接社上山張羅竹筍，東北的地接社回村征集大米，山西的地接社挨家挨戶了解黃小米的情況，海南的地接社跟著果農(nóng)到山上實(shí)地考察芒果……旅游人紛紛做起了特產(chǎn)的宣傳銷售。部分特產(chǎn)上線短短三天，銷量就突破了千份。2月12日，海南貴妃芒上線當(dāng)晚就售出4468斤。2月16日晚，沁州黃小米和蘭州甜百合售出3113斤。春節(jié)至今，特產(chǎn)頻道部分商品的日銷量環(huán)比上漲最高達(dá)571%。

一些旅游從業(yè)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播開(kāi)啟了全新的復(fù)工模式。主做東南亞當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品的深圳浪花朵朵旅行，在春節(jié)收入基本歸零。不過(guò)，沒(méi)有訂單不代表無(wú)所作為，負(fù)責(zé)人全美英說(shuō)：“疫情期間，我們覺(jué)得直播要好好做，要深耕。沒(méi)有訂單就先運(yùn)營(yíng)好粉絲。我們等著市場(chǎng)反彈?！?/span>

民宿在這次疫情中也受到重創(chuàng)，為了應(yīng)對(duì)危局，一貫單打獨(dú)斗的民宿主們也開(kāi)始抱團(tuán)取暖——數(shù)百個(gè)民宿結(jié)成了“直播聯(lián)盟”，在飛豬平臺(tái)的“商家直播月”搶占先機(jī)。飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“疫情倒逼行業(yè)和商家去思考，如何變被動(dòng)等待為主動(dòng)蓄水。直播是一種很有效的方式，積極做旅行直播的商家能夠保持著跟粉絲的聯(lián)系，有的已鎖定了一批疫情后的出行需求?！?/span>

開(kāi)拓創(chuàng)新 尋新動(dòng)能

疫情考驗(yàn)著高速發(fā)展的中國(guó)旅游。中國(guó)旅游的自我修復(fù)和研發(fā)創(chuàng)新的動(dòng)能正在積聚。戴斌說(shuō)：“旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展要求我們不能再走傳統(tǒng)資源驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，要積極培育科技、教育、人才等新動(dòng)能，向研發(fā)和創(chuàng)新要效益。要釋放避暑旅游、冰雪旅游、夜間旅游、親子旅游、美食旅游、研學(xué)旅游、自駕旅游等新型消費(fèi)需求?！?/span>

在湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)馬勇看來(lái)，旅游業(yè)不僅是新興產(chǎn)業(yè)，更是改變?nèi)藗兩罘绞剑嵘藗兩钯|(zhì)量的產(chǎn)業(yè)，要引領(lǐng)生活新模式的發(fā)展。在產(chǎn)品供給方面需要?jiǎng)?chuàng)新，比如康養(yǎng)旅游、網(wǎng)上虛擬旅游等。

中國(guó)旅游研究院規(guī)劃與休閑研究所所長(zhǎng)吳豐林認(rèn)為，傳統(tǒng)意義而言，旅游是空間的概念，休閑是時(shí)間的概念；旅游是以游客能否到訪為前提；休閑是以居民是否有閑暇時(shí)間為前提。此次疫情是旅游業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)。應(yīng)變通旅游與休閑的傳統(tǒng)理解，打通時(shí)間和空間的傳統(tǒng)認(rèn)知，充分借助科技創(chuàng)新手段，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃出路。

數(shù)字科技已全面應(yīng)用于旅游業(yè)，實(shí)現(xiàn)了旅游全場(chǎng)景的滲透，成為旅游發(fā)展的新動(dòng)能。海昌文旅研究院院長(zhǎng)李昌霞認(rèn)為，科技改變生活方式，旅游業(yè)尤其是注重身心體驗(yàn)的行業(yè)。虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等科技帶給游客豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。海昌海洋公園正在開(kāi)發(fā)海洋仿生動(dòng)物，智能仿生機(jī)械江豚近日已通過(guò)線上直播的方式和觀眾見(jiàn)面，訪問(wèn)量已超過(guò)140萬(wàn)人次?？萍嫉倪M(jìn)步、應(yīng)用端的繁盛，會(huì)使旅游變得更加精彩。

疫情后，游客的旅游偏好會(huì)發(fā)生變化，自駕游、康養(yǎng)游、體育游、文藝游等將更受青睞。國(guó)旅總社入境游總經(jīng)理劉會(huì)元建議，疫情過(guò)后入境游市場(chǎng)應(yīng)大力推廣人員稀少、自然風(fēng)景秀麗的地區(qū)，比如云南、貴州、西藏、甘肅、新疆、內(nèi)蒙古等地。同時(shí)，旅行社要提高技術(shù)含量，加大在線投入，實(shí)現(xiàn)更新穎的思維、更開(kāi)放的模式和更多的創(chuàng)新產(chǎn)品。